/ Trainingen / Terrastraining TrainingTerrastraining Ontdekken Algemene infoIn deze terrastraining leer je de belangrijkste aandachtspunten voor een tevreden gastervaring op het terras. We focussen op hospitality en gastgericht werken, zodat je gasten zich welkom en gewaardeerd voelen.Je krijgt waardevolle inzichten over hoe je de omzet op je terras kunt verhogen door upselling, bijverkoop en hoe je nóg servicegerichter en sneller kunt bedienen. Ook bespreken we hoe je effectief samenwerkt met je collega’s en taken slim kunt verdelen.Tijdens deze training ontwikkel je alle noodzakelijke vaardigheden om uit te blinken in de bediening op het terras!Voor wie? Deze training is speciaal ontwikkeld voor horecamedewerkers die hun terrasvaardigheden willen verbeteren.Waarom deze training: In deze korte terrastraining leer je waar je als horecamedewerker op moet letten tijdens je werk op het terras.Training op maat Liever een training op maat voor jouw bedrijf? Dat kan – ook in het Engels! Sector Horeca, Traiteur en catering Benodigde kennis Geen voorkennis nodig. Locatie SVO vakopleider food Duur 4 uur Investering €245 excl. 21% btw Resultaat Certificaat van deelname Taal Nederlands Opleidingsvorm Klassikaal Interesse - Thema Hospitality Subsidie Geen subsidie bekend Het programma 1Basisprincipes van hospitality– Wat is gastgericht werken? – Belang van een positieve gastbeleving 2Omzetverhoging op het terras– Aanbieden van lekkernijen als fingerfood bij het opnemen van de dranken – Upselling en cross-selling technieken 3Efficiënt bedienen– Tips voor snelle en effectieve service – Gebruik van bestelsystemen en -tools 4Teamwork en taakverdeling– Samenwerken met collega’s – Taken slim verdelen voor een soepele operatie 5Praktijkoefeningen– Rollenspellen en scenario’s – Oefeningen gericht op gastgerichtheid en efficiëntieJe resultaatHier ben je straks meester inKlantgericht werkenJe begrijpt de principes van hospitality en kunt een warme, uitnodigende sfeer creëren voor gasten.Efficiënt bedienenJe kunt snel en effectief bestellingen opnemen en afleveren, waardoor je de wachttijden voor gasten minimaliseert.Plezierig samenwerkenJe weet taken goed te verdelen met je team, wat zorgt voor een soepele bediening. Miranda en NicoleVragen of aanmelden?Heb je vragen over deze training? Dan kun je altijd bij ons terecht. Chatten Mailen 0302758111 Of meld je aan Meld je aanAndere trainingenMisschien zijn deze trainingen ook iets voor jou? Horeca TrainingAan de slag in de keuken 1 dag Nederlands Certificaat van deelname SVO vakopleider food Klassikaal € 245 excl. 21% btw Horeca TrainingAGF kennis 10 dagen Nederlands Certificaat van deelname SVO vakopleiding food E-learning, Klassikaal € 1.690 excl. 21% btw Versindustrie TrainingAnimal Welfare Officer 2 dagen Engels Persoonscertificaat Animal Welfare Officer (3 jaar geldig) SVO vakopleider food Klassikaal € 1.250 excl. 21% btw Horeca TrainingBarista basis 4 uur Nederlands Certificaat Barista basis SVO vakopleider food Klassikaal €275 excl. 21% btw Versspeciaalzaak TrainingBasiskennis Rundvlees 2 dagdelen van 4,5 uur Nederlands Certificaat SVO vakopleider food E-learning, Klassikaal € 745 excl. 21% btw Versindustrie TrainingBasiskennis varkensvlees 2 dagdelen van 4,5 uur Nederlands Certificaat Vleeskennis Varken SVO vakopleider food E-learning, Klassikaal € 595 excl. 21% btw Algemene info Programma Dit ga je leren Vraagstellen Aanmelden