Opleiding

Retailmedewerker

Algemene info

Werken in de supermarkt betekent werken in een afwisselende en levendige omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je leert alles over de winkel zoals het assortiment, de logistieke processen, opslag en veilig werken. Je draagt bij aan een goede sfeer en een soepel draaiende winkel: je vult schappen aan, zorgt voor een aantrekkelijke presentatie van producten en helpt klanten met al hun vragen. Dankzij jouw inzet voelt iedere klant zich welkom én geholpen.

Niveau
Niveau 2
Type
BBL
Vooropleiding
Afgeronde mbo entree-opleiding, Vmbo-g, Vmbo-k, Vmbo-t
Sector
Foodretail, Supermarkt
Startdatum
Begin wanneer het jou uitkomt
Duur
1 jaar
Investering
€745*
Resultaat
Retailmedewerker (crebocode 25808)
Locaties
Alkmaar, Eindhoven, Rijswijk, Zwolle
Vervolgopleiding
Mbo 3

Praktijkgericht

Zo leer je bij SVO vakopleider food

Handen uit de mouwen

Bij ons krijg je geen hele dagen theorie. Je gaat één dag in de week naar school en de rest van de tijd werk je bij je leerbedrijf. Dit heet leren volgens de beroepsbegeleidende leerweg (BBL).

Ervaringen uitwisselen

Op school krijg je theorielessen en werk je aan praktijkgerichte opdrachten. Zelfstandig en in groepjes. Zo wissel je ervaringen uit met andere studenten en leer je veel van elkaar.

Leer het van de vakexpert

Onze docenten komen uit de praktijk. Ze hebben ervaring met het werken met versproducten en zijn experts op hun vakgebied. De ideale docenten om van te leren dus!

Persoonlijk

We vinden het belangrijk dat je de aandacht krijgt die je verdient. Je wordt dan ook intensief begeleid door onze docenten en een mentor.

De opleiding in beeld

Aan de slag

Dit ga je leren

Assortiments-kennis

Je leert de winkel goed kennen. Alle afdelingen komen aan bod zodat jij goed wegwijs raakt in de winkel. Zo kun je je werk goed uitvoeren én klanten beter helpen.

Omgaan met klanten

Je leert hoe je klanten vriendelijk en professioneel te woord staat. Je helpt hen met vragen, wijst de weg, geeft uitleg over producten en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel de winkel verlaten.

Logistiek

Je ontdekt hoe producten in de winkel terechtkomen, van levering tot in het schap. Je leert over voorraadbeheer, vrachtontvangst, opslag en hoe je efficiënt en veilig werkt in het magazijn.

Hygiëne

Als je werkt met voedsel, dan gelden er strenge hygiëneregels. Je leert schoon en veilig te werken en besteedt ook veel aandacht aan je persoonlijke verzorging.

Werkhouding

Tijdens de opleiding leer je hoe je een goede medewerker wordt. Je bent betrokken en betrouwbaar. Je kunt goed communiceren en samenwerken. Je krijgt Nederlands en rekenen aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.